Question 1

Como funciona a geolocalização e o ponto virtual?

Accepted Answer

Você cadastra os locais de trabalho com raio de tolerância. Ao bater o ponto, o Punctum valida se o colaborador está naquele local específico via GPS, garantindo presença real.

Question 2

O Punctum está em conformidade com a Portaria 671/2021?

Accepted Answer

Sim. O sistema mantém trilha de auditoria completa, registro de origem de cada batida (app, web, RFID, QR code), soft-delete de colaboradores demitidos e identificação inequívoca do empregador e empregado, atendendo os requisitos da Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho.

Question 3

Como o sistema calcula o bônus de assiduidade?

Accepted Answer

No módulo de benefícios, configure o benefício mensal para exigir assiduidade. O sistema cruza os dados da folha de ponto e gerencia o pagamento dos bônus automaticamente, sem planilhas extras.

Question 4

Posso usar o sistema para colaboradores em Home Office?

Accepted Answer

Sim. O sistema permite registro de ponto para Home Office, exigindo e validando a geolocalização exata da residência do colaborador para garantir a veracidade da marcação.

Question 5

Como faço para migrar de outro sistema?

Accepted Answer

O Punctum oferece importação em massa via CSV para colaboradores e batidas históricas. Baixe o template, preencha e faça o upload. Os dados são importados automaticamente com validação.

Question 6

O sistema oferece API para integração com ERP?

Accepted Answer

Sim. A partir do plano Pequena Empresa, você gera chaves de API REST com documentação Swagger completa. Integre com seu ERP (Sênior, SAP, TOTVS) e automatize o fluxo de dados de RH. O limite de requisições é adaptativo por IP e tenant, ampliado no plano Modular.

Question 7

Posso usar o Punctum como relógio de ponto fixo?

Accepted Answer

Sim. O modo Totem/Quiosque (Ponto Digital) transforma um tablet ou computador em relógio de ponto. Colaboradores batem ponto aproximando o crachá RFID ou via PIN.

Question 8

Os dados estão protegidos conforme a LGPD?

Accepted Answer

Sim. O Punctum segue a LGPD em todas as etapas: senhas com hash criptográfico moderno, sessões autenticadas com tokens de curta duração em cookie HttpOnly, isolamento por cliente (multi-tenant), controle de acesso por perfil (RBAC), auditoria de todas as ações sensíveis e exclusão lógica (soft-delete) preservando o histórico conforme exigido pela Portaria 671.

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